Dịch vụ thư ký cá nhân và nhà tốc ký công cộng

Dịch vụ thư ký cá nhân

Đối với các thư ký muốn hoạt động doanh nghiệp riêng của họ, dịch vụ thư ký có thể là câu trả lời. Các công ty này thực hiện một loạt các dịch vụ cho cộng đồng như soạn thảo thư tín, báo cáo, đề xuất, hướng dẫn sử dụng,thư nhắc nhở, đầu vào cơ sở dữ liệu, và đồ thị trên một máy vi tính; soạn thảo, định dạng, và soạn sơ yếu lý lịch; tiến hành điện thoại và giữ bản dịch; xử lý thư (gấp, nhồi, niêm phong, đóng bưu phí); in nhãn; công chứng; và xử lý truyền fax. Để điều hành kinh doanh thành công, bạn cần có kỹ năng quản lý và marketing tốt, cũng như khả năng xác định chi phí cho các loại dự án khác nhau.

Dịch vụ thư ký cá nhân. Ảnh johnacademy.co.uk

Công việc định giá thì không thống nhất ở tất cả các khu vực; do đó, bạn cần phải có khả năng xác định chi phí, chi phí, chi phí thiết bị, bảo hiểm và vật tư. Ngoài ra, bạn cần phải am hiểu về khu vực địa lý mà bạn đang cung cấp các dịch vụ này. Một doanh nghiệp như vậy có thể được gọi là Cottages điện tử – có thể được tiến hành tại một cửa hàng, hoặc có thể được đặt trong một tòa nhà chuyên nghiệp. Đây là một cuộc mạo hiểm doanh nghiệp nhỏ tuyệt vời cho những cá nhân từng là thư ký cùng một lúc, cho những ai có sự kết hợp đúng đắn về kỹ thuật, hành chính và kỹ năng giao tiếp.

Một số lợi thế cho người sử dụng các dịch vụ này là gì? Chủ doanh nghiệp mới thành lập không có dòng tiền vẫn có thể sử dụng các dịch vụ này khi cần thiết; nó ít tốn kém hơn so với nhân viên văn phòng ngày càng tăng; và khách hàng chỉ bị tính phí cho thời gian sử dụng hiệu quả.

Các dịch vụ thư ký như một doanh nghiệp đã tăng lên rất nhiều trong vài năm qua mà các công ty thực hiện các dịch vụ này đã tổ chức một hiệp hội chuyên nghiệp như một diễn đàn để trao đổi ý tưởng và cập nhật các xu hướng trong kinh doanh và công nghệ.

Nhà tốc ký công cộng

Nhà tốc ký công cộng là một loại hình dịch vụ khác được cung cấp đến cộng đồng bởi các thư ký muốn điều hành kinh doanh nghiệp riêng của họ. Các văn phòng thường nằm trong một khách sạn gần các nhà tuyển dụng tiềm năng, những người đặc biệt thường cần dịch vụ gấp. Nhà tốc ký công cộng chỉ phục vụ những người mang việc làm cho họ; và bởi vì họ thường chỉ làm những công việc nhỏ cho một số nhân viên của khách hàng khi họ đi du lịch, họ có thể tính giá tương đối cao cho làm việc tập thể. Các nhà tốc ký công cộng thường là công chứng viên, những người được nhà nước uỷ quyền để ký. Đối với dịch vụ này họ nhận được một khoản phí nhỏ. Phần lớn công việc của họ có tính chất pháp lý, và nghề nghiệp dự tính của các thư ký như các nhà tốc ký công cộng, nên họ phải có kinh nghiệm trong công việc pháp lý.

Những lợi thế chính của việc trở thành một nhà tốc ký công cộng là tự do khỏi sự giám sát và nhiều công việc khác nhau. Họ không bao giờ biết trước loại công việc nào mình sẽ  được giao. Họ có thể có được một mức lương rất tốt nếu họ làm ở trong một lĩnh vực được trả tiền cao. Nhưng những bất lợi của việc trở thành một nhà tốc ký công cộng là sự bất ổn của việc làm và khả năng có thu nhập thấp trong thời gian nghỉ lễ và những mùa ít việc, hoặc làm việc ở một lĩnh vực trả lương thấp. Nhà tốc ký công cộng cần một tấm bằng tốt về kỹ năng và tính linh hoạt, cho các khách hàng khác nhau, với những nhu cầu và yêu cầu khác nhau.

Tính chuyên nghiệp, kiến thức, kỹ năng và óc hài hước cần có của một thư ký

Tính chuyên nghiệp
Một thư ký tốt sẽ thể hiện bản thân và hành xử một cách chuyên nghiệp với một thái độ tốt. Có rất nhiều sách cho bạn biết làm thế nào để “ăn mặc thành công” và kiểm soát ngôn ngữ cơ thể của bạn, nhưng giữ các đặc điểm cá nhân của bạn chỉ là một phần của câu chuyện trong việc quản lý hình ảnh chuyên nghiệp của bạn. Không có cách nào xung quanh thực tế là mọi người đánh giá bạn bằng vẻ bề ngoài cá nhân của bạn, vì vậy một cái nhìn chải chuốt sẽ cho thấy bạn quan tâm đến bản thân bạn như một người và do đó có khả năng quan tâm đến người khác. Một chút chú ý đến cách bạn nhìn nhận lâu dài để thể hiện chuyên nghiệp của bạn. Mọi người liên tục quan sát hành vi của bạn và hình thành các lý thuyết về năng lực, nhân cách và cam kết của bạn, vì vậy hãy hiện diện và thực hiện theo cách tôn trọng thích hợp với tổ chức mà bạn phục vụ và thể hiện sự sẵn sàng giúp đỡ các chuyên gia khác.

Tính chuyên nghiệp của nghề thư ký. Ảnh edarabia.com

Kiến thức và kỹ năng

Trong Desiderata nó nói, “Hãy quan tâm đến sự nghiệp của riêng bạn, tuy nhiên khiêm tốn; nó là một sở hữu thực sự trong vận may thay đổi của thời gian. Và bây giờ điều này không bao giờ quan trọng hơn bao giờ hết, như thời điểm họ thay đổi – và cực kỳ nhanh chóng trong thời đại ngày nay. Vì vậy, tiếp tục tích lũy kiến ​​thức và có được những kỹ năng mới, đặc biệt là về công nghệ, vì điều này có thể nâng cao chất lượng công việc của bạn, và tin tưởng vào tôi, tập luyện trí não cũng sẽ giúp bạn giữ trẻ, và chuẩn bị cho bất kỳ “công việc thú vị hơn” trong tương lai của bạn như quảng cáo, thúc đẩy sự nghiệp của bạn hoặc thậm chí thay đổi trong con đường sự nghiệp.

Óc hài hước
Phát triển tính hài hước rất quan trọng trong đời sống làm việc. Bạn không cần phải là một chú hề mà là một sự hài hước có thể giúp bạn đối phó với những lời chỉ trích và những người khó khăn và để xử lý những sai lầm một cách thanh nhã mà không làm người khác phải chùn bước khi mọi thứ trở nên căng thẳng. Nó là chuyên nghiệp để có thể có những lời chỉ trích một cách nhẹ nhàng để giảm bớt các cuộc tấn công cá nhân.

Một cuộc khảo sát cho thấy trong số 737 giám đốc điều hành khảo sát, 98 phần trăm ưa thích ứng viên có cảm giác hài hước hơn những người không có. Một cuộc khảo sát khác cho thấy 84% các giám đốc điều hành cho rằng nhân viên có cảm giác hài hước làm việc tốt hơn so với những người có ít hoặc không có cảm giác hài hước. Một nghiên cứu đã phát hiện ra rằng những người có niềm vui trong công việc sáng tạo hơn, có năng suất hơn, có những người ra quyết định tốt hơn và hòa đồng tốt hơn với các đồng nghiệp, và cũng ít vắng mặt, muộn và ngày ốm hơn những người không có vui vẻ.

Làm việc cùng nhau như một nhóm cũng có thể vui vẻ và hiệu quả. Tuy nhiên, vui vẻ và hài hước ở nơi làm việc phải phù hợp và không gây xúc phạm cho người khác, nhưng khuyến khích mọi người nhìn thấy sự vô lý của một tình huống và cũng là một công cụ hữu ích để giúp mọi người làm tốt lên và không làm mọi việc nghiêm túc và nếu được sử dụng hợp lý có thể làm giảm đáng kể cường độ xung đột hoặc thậm chí những điều cản trở trong công việc.