HR Executive là gì? Kỹ năng cần có của HR Executive?

HR Executive là vị trí công việc chủ chốt đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong phòng ban nhân sự của bất kỳ công ty nào. Thật không sai khi nói HR Executive góp phần to lớn trong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Vậy HR Executive là gì? Những kỹ năng cần có để trở thành HR Executive?

HR Executive là gì?

HR được viết tắt từ Human Resource, có nghĩa là quản trị nguồn nhân sự. HR Executive hay được gọi là chuyên viên nhân sự, là những người thuộc phòng HR và thực hiện các công việc liên quan đến công tác tuyển dụng nhân sự, lên kế hoạch đào tạo nhân viên, thực hiện các giấy tờ, hợp đồng lao động hay phối hợp với cấp trên đưa ra chính sách duy trì nguồn nhân lực giỏi.

Mỗi ngành nghề sẽ có những thuận lợi và khó khăn khác nhau. Theo đó, khi trở thành một chuyên viên nhân sự, bạn sẽ có cơ hội tiếp xúc và học hỏi nhiều nhân viên ở các phòng ban khác nhau từ công việc cho đến những định hướng nghề nghiệp của họ. Bên cạnh đó, bạn sẽ là người đóng góp quan trọng trong việc quản lý nhân sự, tuyển chọn những người tài năng và góp một phần lớn cho sự thành công của công ty.

Công việc HR Executive cần có những kỹ năng gì?

Kỹ năng giao tiếp

Để trở thành một chuyên viên nhân sự giỏi, bạn phải có kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Thông thường, HR Executive sẽ phối hợp với sếp để đưa ra chế độ lương thưởng hay chính sách đào tạo nhân viên phù hợp. Với kỹ năng giao tiếp tốt, bạn có thể trao đổi dễ dàng với sếp, đồng thời cùng nhau bàn bạc và đưa ra những chế độ phúc lợi phù hợp cho nhân viên. Bên cạnh đó, bạn còn đảm nhận công việc trình bày với cấp trên về việc tăng lương hay thăng tiến cho một cá nhân xuất sắc trong công ty.

Chưa hết, một chuyên viên nhân sự phải biết cách khéo léo và nhạy bén khi giao tiếp bởi bạn sẽ tiếp xúc với tất cả các nhân viên trong công ty. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công tác tuyển dụng cũng giúp bạn tìm được những nhân viên tiềm năng cho công ty.

Kỹ năng thuyết phục và đàm phán

Trong công việc, chắc chắn sẽ không tránh khỏi những vấn đề mâu thuẫn, hiểu nhầm hay tranh chấp giữa công ty và người lao động. Lúc này, chuyên viên nhân sự sẽ đứng ra hòa giải thỏa đáng những vấn đề mà  nhân viên cũng như công ty đang gặp phải.

Ngoài ra, khi tuyển dụng nhân sự, bạn sẽ là người thương lượng các chế độ lương thưởng, phúc lợi với nhân viên mới. Thế nên, kỹ năng đàm phán là rất quan trọng giúp HR Executive có thể đưa một mức lương có lợi cho cả công ty và người lao động.

Kỹ năng quản lý thời gian

Có thể nói rằng, chuyên viên nhân sự đảm nhận rất nhiều công việc khác nhau trong công ty. Từ những công việc cố định có kế hoạch từ trước như tuyển dụng nhân sự, trao đổi với cấp trên cho đến những công việc phát sinh đột xuất như giải quyết những vấn đề mâu thuẫn từ người lao động và công ty. Chính vì vậy, để hoàn thành tốt tất cả những công việc trên, chuyên viên nhân sự phải biết cách quản lý thời gian.

Theo đó, bạn nên liệt kê ra những công việc cụ thể cần giải quyết, ưu tiên việc quan trọng làm trước. Nếu không có kế hoạch làm việc cụ thể, bạn sẽ cảm thấy căng thẳng áp lực vì không biết giải quyết vấn đề nào trước, dẫn đến công việc bị trì hoãn. Hơn nữa, kỹ năng quản lý thời gian còn giúp bạn cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Theo đó, chỉ cần có một kế hoạch làm việc cụ thể, bạn sẽ có thời gian dành riêng cho bản thân và gia đình của mình.

Tóm lại, một HR Executive giỏi có thể bao quát hết toàn bộ công việc liên quan đến nhân sự như: đào tạo nhân viên, tuyển dụng, đưa ra chế độ lương thưởng… Nếu bạn yêu thích công việc liên quan đến con người, bạn có thể thử sức ở lĩnh vực nhân sự. Hy vọng với những chia sẻ trên, bạn đã hiểu HR Executive là gì cũng như những kỹ năng mà chuyên viên nhân sự cần có để hoàn thành tốt nhiệm vụ và thăng tiến trong công việc.

Dịch vụ thư ký cá nhân và nhà tốc ký công cộng

Dịch vụ thư ký cá nhân

Đối với các thư ký muốn hoạt động doanh nghiệp riêng của họ, dịch vụ thư ký có thể là câu trả lời. Các công ty này thực hiện một loạt các dịch vụ cho cộng đồng như soạn thảo thư tín, báo cáo, đề xuất, hướng dẫn sử dụng,thư nhắc nhở, đầu vào cơ sở dữ liệu, và đồ thị trên một máy vi tính; soạn thảo, định dạng, và soạn sơ yếu lý lịch; tiến hành điện thoại và giữ bản dịch; xử lý thư (gấp, nhồi, niêm phong, đóng bưu phí); in nhãn; công chứng; và xử lý truyền fax. Để điều hành kinh doanh thành công, bạn cần có kỹ năng quản lý và marketing tốt, cũng như khả năng xác định chi phí cho các loại dự án khác nhau.

Dịch vụ thư ký cá nhân. Ảnh johnacademy.co.uk

Công việc định giá thì không thống nhất ở tất cả các khu vực; do đó, bạn cần phải có khả năng xác định chi phí, chi phí, chi phí thiết bị, bảo hiểm và vật tư. Ngoài ra, bạn cần phải am hiểu về khu vực địa lý mà bạn đang cung cấp các dịch vụ này. Một doanh nghiệp như vậy có thể được gọi là Cottages điện tử – có thể được tiến hành tại một cửa hàng, hoặc có thể được đặt trong một tòa nhà chuyên nghiệp. Đây là một cuộc mạo hiểm doanh nghiệp nhỏ tuyệt vời cho những cá nhân từng là thư ký cùng một lúc, cho những ai có sự kết hợp đúng đắn về kỹ thuật, hành chính và kỹ năng giao tiếp.

Một số lợi thế cho người sử dụng các dịch vụ này là gì? Chủ doanh nghiệp mới thành lập không có dòng tiền vẫn có thể sử dụng các dịch vụ này khi cần thiết; nó ít tốn kém hơn so với nhân viên văn phòng ngày càng tăng; và khách hàng chỉ bị tính phí cho thời gian sử dụng hiệu quả.

Các dịch vụ thư ký như một doanh nghiệp đã tăng lên rất nhiều trong vài năm qua mà các công ty thực hiện các dịch vụ này đã tổ chức một hiệp hội chuyên nghiệp như một diễn đàn để trao đổi ý tưởng và cập nhật các xu hướng trong kinh doanh và công nghệ.

Nhà tốc ký công cộng

Nhà tốc ký công cộng là một loại hình dịch vụ khác được cung cấp đến cộng đồng bởi các thư ký muốn điều hành kinh doanh nghiệp riêng của họ. Các văn phòng thường nằm trong một khách sạn gần các nhà tuyển dụng tiềm năng, những người đặc biệt thường cần dịch vụ gấp. Nhà tốc ký công cộng chỉ phục vụ những người mang việc làm cho họ; và bởi vì họ thường chỉ làm những công việc nhỏ cho một số nhân viên của khách hàng khi họ đi du lịch, họ có thể tính giá tương đối cao cho làm việc tập thể. Các nhà tốc ký công cộng thường là công chứng viên, những người được nhà nước uỷ quyền để ký. Đối với dịch vụ này họ nhận được một khoản phí nhỏ. Phần lớn công việc của họ có tính chất pháp lý, và nghề nghiệp dự tính của các thư ký như các nhà tốc ký công cộng, nên họ phải có kinh nghiệm trong công việc pháp lý.

Những lợi thế chính của việc trở thành một nhà tốc ký công cộng là tự do khỏi sự giám sát và nhiều công việc khác nhau. Họ không bao giờ biết trước loại công việc nào mình sẽ  được giao. Họ có thể có được một mức lương rất tốt nếu họ làm ở trong một lĩnh vực được trả tiền cao. Nhưng những bất lợi của việc trở thành một nhà tốc ký công cộng là sự bất ổn của việc làm và khả năng có thu nhập thấp trong thời gian nghỉ lễ và những mùa ít việc, hoặc làm việc ở một lĩnh vực trả lương thấp. Nhà tốc ký công cộng cần một tấm bằng tốt về kỹ năng và tính linh hoạt, cho các khách hàng khác nhau, với những nhu cầu và yêu cầu khác nhau.